咨询人：孩子妈妈

孩子情况：高一女孩，成绩下降，焦虑，缺乏学习自信，厌学，沉迷手机，亲子关系恶劣。

2023年6月14日，雷妈妈（为了保护孩子和家庭隐私，案例中的人称均为化名）通过网络查询找到我们驰越教育，并与分析师进行了沟通。

经过电话沟通得知，雷妈妈的女儿上高一，初中时成绩很好，高中在重点班，但孩子成绩下滑之后产生了焦虑情绪，孩子不知道该怎么办，时间久了，孩子就对学习丧失了自信，开始沉迷手机，厌学不愿意上学，孩子爸爸只会打骂孩子，雷妈妈想帮孩子却不知道怎么做，家庭亲子关系恶劣。

2023年6月16日，经过一段时间的沟通，雷妈妈了解了FSH03教育系统和整体辅导流程，为了尽快解决孩子问题，缴费报名并签订了协议。

报名后，根据孩子的具体情况，第一时间为雷妈妈对接到了专家骆老师。

骆老师在接手这个案例之后，迅速和雷妈妈进行了电话沟通，详细了解了雷妈妈家庭的教育方式、孩子的情况、性格特点及亲子相处模式，并立刻组织了专家组针对孩子的情况召开研讨会，根据驰越FSH03教育系统为孩子制定了针对性的专属方案。

报名两个月后，经过专家老师的指导，家长开始调整和改变，母女开始和解，亲子关系增进，之前骂妈妈、不叫妈妈的孩子，现在可以心疼、理解妈妈，和妈妈说对不起了。

开学季，雷妈妈向骆老师反馈：孩子情绪稳定，注意力转移到生活和学习上，不再厌学，积极顺利的返校上学了。