咨询人：孩子妈妈

孩子情况：高二男孩，严重沉迷网络游戏，沉迷虚拟世界，对学习没有自信，厌学不去上学，自暴自弃，拒绝与家长沟通。

2022年10月26日，陈妈妈（为了保护孩子和家庭隐私，案例中的人称均为化名）通过网络查询找到我们驰越教育，并与分析师进行了简单的交流。2023年4月24日，陈妈妈再次与分析师取得了联系。

陈妈妈的儿子今年高二，第一次交流的时候得知，孩子严重沉迷网络游戏，沉迷虚拟世界，厌学，对学习没有自信，不讲文明，满口脏话，拒绝与家长沟通；到了今年4月，陈妈妈再次与分析师交流的时候，情况变得更严重了：孩子因为听不懂课堂内容，对学习完全自暴自弃，已经请假不去学校了。

2023年4月27日，经过一段时间的沟通，陈妈妈了解了FSH03教育系统和整体辅导流程，为了尽快解决孩子问题，决定选择驰越，缴费报名并签订了协议。

报名后，根据孩子的具体情况，迅速为陈妈妈对接到了专家申老师。

申老师在接手这个案例之后，第一时间和陈妈妈进行了沟通，详细了解了陈妈妈家庭的教育方式、孩子的情况、性格特点及亲子相处模式，并立即组织了专家组针对孩子的情况召开研讨会，根据FSH03教育系统为孩子制定了针对性的专属方案。

经过专家老师一个月的指导，家长反馈：孩子主动要求返校，让家长跟老师说一声。第二天孩子也说到做到，成功返校了。

又过了一段时间，家长反馈：孩子主动运动锻炼，精神饱满，元气充足。

2023年6月30日，陈妈妈向申老师反馈：孩子注意力从网络游戏上转移了，现在的上学状态稳定良好。